Standardele gazdei de experiențe

Standardele gazdei de experiențe

Versiune: 2026-09 · Ultima actualizare: 30.09.2026

Aceste standarde se aplică fiecărei persoane care găzduiește o experiență de pescuit pe lakebooking.com (un eveniment de pescuit cu dată fixă, condus de o persoană și vândut pe locuri, precum masterclass-uri, cursuri, zile „pescuiește cu gazda”, ieșiri ghidate, acces exclusiv, ateliere și evenimente de grup). Ele completează Acordul gazdei, care reglementează în continuare relația dintre gazdă și LakeBooking S.R.L. Acolo unde cele două diferă pentru o experiență, aceste standarde au prioritate.

Bifând declarația din cererea de găzduire, gazda confirmă că a citit această versiune a standardelor și este de acord să conducă fiecare experiență după ele. Numărul versiunii este înregistrat împreună cu cererea. Când standardele se schimbă, gazdelor li se cere să accepte noua versiune înainte de a publica din nou.

1. Gazda este o persoană, iar anunțul spune adevărul

• O experiență este condusă de persoana al cărei nume și a cărei fotografie apar pe pagina de gazdă. O gazdă nu vinde o zi condusă de altcineva fără să spună asta în anunț.
• Titlul, descrierea, programul, ce este inclus, ce nu este inclus și ce trebuie adus descriu ziua așa cum va avea loc cu adevărat. Fotografiile arată apa și pescuitul pe care le vor primi participanții, nu alte locații.
• Prețul de persoană este prețul întreg. Orice li se va cere participanților să plătească în ziua respectivă peste diferența afișată (nadă, permise, închiriere de barcă, masă) este menționat în anunț ca neinclus.
• Locația este descrisă onest, la nivelul de detaliu ales de gazdă (exactă, aproximativă sau doar județul). Punctul de întâlnire dezvăluit participanților care au plătit este cel real.

2. Permise, perioade de prohibiție și ape protejate

• Acolo unde este nevoie de permis de pescuit, autorizație sau bilet de zi, anunțul spune asta, iar participantului i se comunică înainte de ziua respectivă care anume și cum îl obține. Gazda nu lasă niciodată un participant să pescuiască fără permisul cerut de lege.
• Nicio experiență nu are loc în perioada de prohibiție pentru speciile vizate, pe o apă unde pescuitul este interzis sau într-o arie protejată fără autorizația pe care acea arie o cere.
• Regulile apei (reținere, metode, limite, ore de liniște) se aplică fiecărui participant. Regulamentul unei bălți asociate face parte din experiență.

3. Siguranța și oamenii care participă

• Gazda deține autorizațiile, înregistrările și asigurările pe care legea română și cea europeană le cer pentru activitatea pe care o vinde contra cost și le poate arăta LakeBooking la cerere.
• Gazda stabilește o vârstă minimă potrivită zilei. Minorii participă doar cu părintele sau tutorele prezent, cu excepția cazului în care anunțul spune altfel și legea permite.
• Gazda numește clar în anunț riscurile zilei (apă, vreme, sesiuni de noapte, bărci, intrat în apă), verifică vremea și anulează sau mută ziua când nu poate avea loc în siguranță.
• Gazda tratează fiecare participant cu respect, indiferent cine este, cât de bine pescuiește sau ce a prins.

4. Bani

• Participanții plătesc online taxa de rezervare a platformei când rezervă și diferența rămasă gazdei, în ziua respectivă. Gazda nu cere niciodată unui participant să plătească în afara LakeBooking pentru a evita taxa și nu îi cere niciodată mai mult decât diferența afișată.
• Gazda emite participanților chitanța sau factura pe care propriul ei statut juridic o cere pentru diferența încasată în ziua respectivă.
• Gazda își păstrează datele fiscale de pe LakeBooking complete și corecte.

5. Date, minimuri și anulări

• O dată are loc când numărul minim de locuri plătite este atins până la termenul stabilit de gazdă. Dacă nu, data este anulată și fiecare participant este rambursat automat, cu excepția cazului în care gazda alege să o țină oricum cu participanții care au rezervat.
• Gazda poate reprograma o dată o singură dată, cu preavizul cerut de platformă, iar fiecare participant primește atunci o nouă șansă de a anula cu rambursare integrală.
• Gazda poate anula o dată până la începerea ei. Fiecare participant este rambursat integral. Anulările gazdei sunt înregistrate în istoricul ei, iar anulările repetate duc la analiză.
• Gazda respectă fereastra de anulare afișată în anunț, așa că un participant care anulează cu cel puțin atât timp înainte de început primește automat înapoi taxa de rezervare, fără implicarea gazdei.

6. Conduită

• Gazda nu folosește datele de contact ale participanților pentru altceva decât desfășurarea zilei și nu îi adaugă în liste de e-mail sau grupuri fără consimțământul lor.
• Gazda nu cere recenzii participanților în schimbul a ceva și nu își recenzează propriile experiențe.
• Gazda nu publică într-un anunț conținutul, datele de contact sau locurile private ale altor persoane.

7. Aplicare

LakeBooking analizează manual fiecare gazdă înainte ca aceasta să poată publica și poate suspenda oricând o gazdă sau o experiență atunci când aceste standarde nu sunt respectate. Experiențele unei gazde suspendate sunt ascunse, iar datele deschise sunt anulate cu rambursare integrală pentru participanți. O experiență suspendată vine cu o expunere a motivelor, în contul gazdei și în conversația ei cu echipa noastră, care spune ce am făcut, de ce și cum ne poate cere să o reanalizăm în termen de șase luni. Gazda ne poate scrie și la contact@lakebooking.com.